الأسئلة الشائعة (FAQ)
1. هل مطارة تَين آمنة للاستخدام اليومي؟
نعم، المطارة مصنوعة من ستانلس ستيل (L316) المقاوم للصدأ والخالي من BPA، لتمنحك نقاء المشروب كما تحب... كل يوم.
2. كم تدوم الحرارة أو البرودة؟
ساخنة حتى 12 ساعة، باردة حتى 24 ساعة، من أول رشفة إلى آخر قطرة... نفس المذاق.
3. هل يتغير طعم الماء؟
أبداً، تقنية العزل المزدوج تحافظ على النكهة كما هي، بدون أي أثر معدني أو تغيّر في الطعم.
4. هل مناسبة للأطفال؟
نعم، خامات آمنة، وأحجام تناسب الصغار، وتصميم يمنع التسرب أثناء وضعها في الحقيبة.
5. هل تناسب السفر؟
من المكتب، للسيارة، وحتى الطائرة... تَين معك، بنفس الأداء والقوة، أينما ذهبت.
6. هل تمنع التسرب؟
غطاء محكم الإغلاق، %100 حتى لو قلبت المطارة أو وضعتها داخل حقيبتك أثناء المشي.
7. هل تدخل غسالة الصحون؟
لضمان جودتها وأدائها يفضل غسلها يدوياً بلطف باستخدام الماء الدافئ والصابون.
8. ما هي سياسة الاسترجاع؟
نوفر لك راحة البال مع خيار الاسترجاع والاستبدال، في حال وصلك المنتج وكان يختلف عن المواصفات المذكورة يحق لك طلب استرجاع المنتج، والتعويض بمنتج بديل أو إعادة المبلغ.
9. كم يستغرق التوصيل؟
يتم تجهيز طلبك خلال 1-2 يوم عمل، ويصل عادة خلال 3-5 أيام عمل (حسب مدينتك وطريقة الشحن).
